جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج ما الحل؟

لقد تعددت في الآونة الأخيرة مشكلات جهاز السامسونج وخاصة الأجهزة التي قد قضى عليها فترة من الزمن التي من خلالها تظهر مشكلة أحد المستخدمين في قوله: جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج.

وتعتبر شركة سامسونج من أكبر الشركات في العالم لصناعة الهواتف النقالة وأجهزة الكمبيوتر والتابلت وما إلى ذلك، وهي تعمل على توفير الكثير من الهواتف المتناسب مع كل الفئات في العالم.

حيث إنها تقوم بتوفير أجهزة لأصحاب الميزانية المادية الكبيرة، والمتوسطة، والبسيطة أيضًا، ولعل هذا الأمر هو الذي يميز شركة سامسونج على مر العصور، فإنها من الشركات المصاحبة للمستخدمين، والتي من المستحيل ألا يحصل كل مستخدم من خلالها على ما يرغب به.

جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج، ما سبب ذلك؟

هذه المشكلة التي تظهر من الكثير من مستخدمي الجهاز والتي يعبرون عنها بأن جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج، هي مشكلة مزعجة جدًّا أثناء الاستخدام، ولذلك فإن موقع مستهدف سيقوم بعرض أهم الأسباب التي من الممكن مسببة لهذا العطل المفاجئ، وهي:

المشكلة الأولى: هي مشكلة الثغرات الأمنية التي قد تتواجد بالهاتف، حيث إن جوجل اكتشفت مؤخرًا عن ثغرة أمنية في أحدث الهواتف لشركة سامسونج، حيث اكتشف باحثي جوجل حوالي 11 ثغرة أمنية في هاتف أي 6 إيدج.

والآن فإن الشركة تقوم بإصلاح الثغرات، وبالفعل تمكنت من إصلاح ثمانية منها، وهم في الطريق إلى حل بقية هذه الثغرات في الهاتف.

المشكلة الثانية: قد تكون في عيب الموت المفاجئ، حيث إن الشركة فوجئت إيقاف التشغيل المفاجئ للكثير من الهواتف بدون سابق إنذار، وبدون أسباب.

فقط اكتشفوا أن السبب المحتمل الوحيد قد يكون بسبب الشحن الطويل للهاتف، مما يجعل المستخدم فجأة يواجه مشكلة الغلق المفاجئ للهاتف، ويفاجَأ بأنه لا يستجيب للتشغيل، مما جعلهم يطلقون عليها مشكلة الموت المفاجئ للهاتف.

أما عن المشكلة الثالثة: فهي مشكلة البطارية، حيث إن الكثير من المستخدمين قدموا العديد من الشكاوى حول ضعف بطارية الهاتف بسرعة كبيرة بعد الشراء بفترة بسيطة، والآن تقوم الشركة بالتطوير من البطارية.

إقرأ أيضًا: ما معنى http التي تكتب في الانترنت لكل المواقع

بعض الحلول لإطفاء هاتف سامسونج فجأة

عندما يبحث المستخدمين عن وجود الحلول يكون هذا بعد الانزعاج المتكرر من هذه المشكلة، ونرى بأن المستخدم يكرر الحديث عن المشكلة بقوله: جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج وهذا بسبب تضرره منها.

ولمحاولة إصلاح المشكلة، فلابد من تنفيذ بعض الأمور التي من خلالها قد يتم إصلاح المشكلة بدون التوجه إلى مركز الصيانة أو التوكيل الخاص بالشركة، وهي كالآتي:

• قم بتجربة إعادة التمهيد للهاتف أو عمل إعادة تشغيل له بشكل عشوائي.
• أيضًا جرب عمل إيقاف تشغيل للهاتف، ثم قم بفتحه مرةً أخرى بدون عمل إعادة تشغيل.
• ومن الممكن إعادة التشغيل باستمرار وبشكل متكرر لأكثر من مرة.

حل مشكلة الإغلاق فجأة للسامسونج من القطع الخارجية للهاتف

إن الحلول السابقة التي قمنا بذكرها هي عبارة عن حلول يمكنك أن تفعلها من إعدادات الهاتف الداخلية، ولكن إن لم تنجح هذه الطرق في التحسين من حالة الهاتف، فعليك أن تجرب التحسين من أداء الهاتف الخارجي.

وهذه الطريقة أيضًا في الكثير من الأحيان تكون هي الأنسب، فلو كان هاتفك يحتوي على حافظة بها بطارية قم بنزعها والتحقق من سلامتها، ثم ضعها في الهاتف مرة أخرى.

ومن الممكن أن تفعل ذلك مع الهواتف ذات البطارية المدمجة أيضًا، إما من خلال الأدوات البسيطة في المنزل أو عن طريق أحد محلات الهواتف المحمولة، للتحقق من سلامة البطارية.

أيضًا عليك أن تتحقق جيدا بأن كل الملحقات الخارجية للهاتف لا تحجب كل أجهزة الاستشعار في هاتفك، وتحقق جيدًا من أنها لا تلمس أزراره.

حل مشكلة التوقف المفاجئ للهاتف من خلال ضبط المصنع

في الكثير من الأوقات يكون ضبط المصنع للهاتف هو إجابة مبهرة للتساؤل: جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج فما العمل؟ حيث إن ضبط المصنع يعيد الهاتف مثل اليوم الأول من شراءه وهذا يساعد على تنظيف الهاتف من الفيروسات المجهولة المصدر التي قد تكون سبب في المشكلة.

ولكن عليك الحذر بأن هذه الطريقة سوف تمسح لك كل البيانات على الهاتف، ويمكنك استعادتها من خلال النسخة الاحتياطية على جوجل.

وعليك أن تدرك بأنه لو كنت تعلم بأن هناك واحد من التطبيقات هو المتسبب في المشكلة، فلا تظن بان مجرد مسحه سوف يمحي الفيروسات الناتجة منها، لأنها بالفعل قد انتشرت في الهاتف، وبين التطبيقات الأخرى، فعليك حينها عمل ضبط للمصنع.

كيف يمكن المحافظة على الهاتف من مشكلة الغلق المفاجئ؟

يوجد بعض الملاحظات التي عليك أن تتبعها للمحافظة على سلامة الهاتف بأكبر قدر ممكن من حصول مشكلة الغلق المفاجئ له، وهي كالآتي:

• عدم وضع الهاتف على الشاحن لفترات طويلة بعد الانتهاء من الشحن.

• تجنب استخدام الهاتف أثناء الشحن.
• لا تعرض الهاتف كثيرًا للشمس أو الحرارة الشديدة.
• تجنب تحميل التطبيقات الوهمية التي قد تجلب لك الفيروسات.
• من الأفضل الالتزام بتحميل تطبيقات المتجر الخاص بالهاتف، وعدم إعطاء الهاتف أذونات التحميل من خارج المتجر.

إقرأ أيضًا: تم تعطيل حسابك في app store و itunes

الملخص

• يطرح أحد مستخدمي الهاتف هذه المشكلة قائلا: جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج، ولذلك طرحنا بعض الحلول عليه.
• لو قمت بإعادة وتشغيل الهاتف مرة أخرى من الممكن أن يتم إصلاح المشكلة هذه لديك.
• قد تكون مشكلة بعض الثغرات الأمنية في هواتف السامسونج هي السبب الرئيسي في ضعف الهاتف.
• قم بعمل ضبط مصنع للهاتف لو استحالت حل المشكلة بالطرق البسيطة.
• احذر من ترك الهاتف لساعات طويلة على الشاحن، أو استخدامه أثناء الشحن لأن هذا الفعل يقلل من عمر البطارية.